Un QR dans le hall, et l'immeuble s'occupe de lui‑même.
Une ampoule grillée, une fuite, une poubelle qui déborde : l'occupant scanne, prend une photo, c'est parti. Le conseil syndical reçoit, suit et clôture — sans un seul appel téléphonique.
Paiement sécurisé par Stripe · Résiliable avec 1 mois de préavis · Prix net, sans TVA à ajouter · Mise en service le jour même
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Ce que vit un conseil syndical, aujourd'hui
Sans COPZEN
- On vous arrête dans l'escalier pour vous signaler une fuite
- Un mot manuscrit dans le hall, que personne ne relève
- Trois copropriétaires signalent la même chose, vous appelez trois fois l'artisan
- « Vous aviez dit que ce serait réparé » — et vous ne savez plus quand vous l'aviez dit
- À l'AG, impossible de montrer ce que le conseil a réellement traité dans l'année
Avec COPZEN
- L'occupant scanne le QR et envoie une photo localisée
- Vous recevez un e-mail avec le lieu exact et la photo
- Les signalements en double sont regroupés : un problème, une intervention
- Chaque demande a un statut, visible par tous
- Un rapport mensuel prêt à présenter, et un bilan à l'AG
Opérationnel en une soirée
Pas de logiciel à installer, pas de compte à créer pour les habitants. Ils scannent, c'est tout.
Tout est inclus, dans toutes les formules
Il n'y a pas d'option, pas de module à ajouter, pas de palier qui débloque une fonction.
- Signalement par QR avec photo et localisation — l'occupant n'a rien à installer
- Regroupement des signalements identiques — trois voisins, un seul problème, une seule intervention
- Décryptage des PV d'assemblée générale par IA — 38 pages illisibles deviennent une page claire
- Registre des prestataires et contrats — qui passe, quand, jusqu'à quand. Extraction automatique depuis le contrat PDF
- Rapport mensuel envoyé au conseil syndical et au syndic, prêt à transférer
- Page d'immeuble pour les occupants — travaux en cours, contacts utiles, artisans, événements de la commune
- Cockpit de pilotage — statuts, historique, statistiques, export
- Hébergement européen et cloisonnement par immeuble — un immeuble ne voit jamais les données d'un autre
Le calcul est vite fait. Une seule intervention d'urgence évitée parce que le problème a été vu à temps, et l'abonnement est remboursé pour l'année. Un dégât des eaux signalé le jour même plutôt que trois semaines plus tard, c'est un sinistre à quatre chiffres qui n'arrive pas.
Et si ça ne prend pas dans votre immeuble : vous arrêtez. Mensuel, sans engagement, un mois de préavis. Vous ne perdez rien d'autre que le premier mois.
Les questions qu'on nous pose
Qui paie ? Faut-il un vote en assemblée générale ?
L'abonnement est souscrit par la copropriété — en pratique par le conseil syndical ou le syndic. Il s'agit d'une dépense d'administration courante, à intégrer au budget prévisionnel comme n'importe quel autre poste. Beaucoup de conseils démarrent en cours d'année sur la formule mensuelle, sans engagement, et font entériner la ligne à l'assemblée suivante une fois l'usage prouvé. Les occupants, eux, ne paient jamais rien — c'est ce qui rend l'adoption facile.
Nos copropriétaires sont âgés, ils ne vont pas s'en servir.
C'est l'objection la plus fréquente, et c'est justement pour ça que le produit tient en un scan. Pas de compte, pas de mot de passe, pas d'application : l'appareil photo du téléphone suffit, et la page s'ouvre. Ceux qui ne scanneront jamais continueront de vous croiser dans l'escalier — mais vous n'aurez plus que ceux-là.
Notre syndic a déjà un extranet.
Un extranet de syndic sert à consulter des documents. COPZEN sert à signaler un problème en dix secondes depuis le hall, sans identifiant. Ce ne sont pas les mêmes usages, et c'est pour ça que les extranets restent boudés : personne ne cherche ses identifiants devant une fuite d'eau.
Et si on change de syndic ?
L'abonnement appartient à la copropriété, pas au syndic. Le QR, l'historique et les données restent. C'est même souvent à ce moment-là que COPZEN est le plus utile : vous gardez la mémoire de l'immeuble.
Que deviennent les données ?
Hébergées dans l'Union européenne, cloisonnées immeuble par immeuble. Un document déposé pour analyse n'est jamais conservé. Le détail est dans notre politique de confidentialité, écrite pour être lue.
On a des garages ou un parking en plus de l'immeuble.
Deux possibilités : une seule unité « mixte » avec un QR unique, ou deux abonnements distincts — chacun son QR, ses signalements et ses statistiques. Les zones de signalement s'adaptent automatiquement (un garage n'a ni ascenseur ni boîtes aux lettres).
Vous êtes syndic professionnel ?
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Le premier signalement arrive souvent le jour même de l'affichage du QR. C'est à ce moment-là qu'on comprend à quoi ça sert.
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COPZEN est un outil de gestion du quotidien de la copropriété. Il ne se substitue ni au syndic, ni aux décisions de l'assemblée générale, et les analyses produites par l'IA sont des aides à la lecture, pas des conseils juridiques. Prix nets — TVA non applicable, art. 293 B du CGI.